Отель Триумф-Палас
Адрес: Большевистский пер., 3
Телефон: (4012) 77-77-33
Эл. почта: info@triumph-palace.ru
- Стоимость
- 2800–21000 руб.
- количество номеров
- 72
- парковка
- интернет
- wi-fi
- безналичная оплата
- кафе, бар
- ресторан
- обмен валют
Отель «Триумф Палас» — первый современный отель категории люкс в центре Калининграда, воплощающий самые лучшие ожидания о современном отдыхе. На восьми этажах отеля расположились: 72 гостиничных номера, ресторан, лобби-бар, скай-бар, конференц-зал.
Комфортабельные одноместные, двухместные номера, а также номера повышенной комфортности: двухкомнатные люксы с гостевыми комнатами и студии (с джакузи). В каждом номере все новейшие достижения современных технологий: прямой доступ в Интернет, wi-fi, интерактивное телевидение, кондиционирование, управление климатом, подогрев пола, индивидуальный сейф.
Фешенебельный ресторан европейской и средиземноморской кухни предлагает все для гурманов: богатый выбором «шведский стол» на завтрак, чашечку лучшего кофе в лобби-баре, изысканный ужин при свечах, банкетное обслуживание в зале до 100 человек, проведение корпоративных мероприятий с участием талантливых творческих коллективов и исполнителей.
Широкий диапазон бизнес-услуг: конгресс зал вместимостью до 120 человек, зал для проведения совещаний и пресс-конференций, переговорная комната, современная оргтехника, персональный бизнес-гид со знанием иностранного языка, аренда автомобиля представительского класса с водителем, охраняемая парковка.
Совершенно невменяемые официантки в баре,подходят к столикам 1 раз в час, в баре из сигарет только кент-четверка, официантки заставляют сразу расплачиваться ,когда сидишь за столиком, а потом в 23:00 подходит охранник и требует 100 рублей за то, чтобы остаться на ночную дискотеку!!!!!
Вот тебе и категория люкс.
Разочарованы как отелем (проживали в бизнес-стандарте), так и рестораном (баром). Отель тянет на три звезды, вместо заявленных пяти.
никогда!!!! ТРИУМФ-ПАЛАС!!!! ЭТО УЖАС!!! НИКОГДА, ДЕВОЧКИ И МАЛЬЧИКИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА!!!
ПРАЗДНОВАЛИ СВАДЬБУ!!!! 20 августа 2010 года!!!
+ единственный 5* ресторан в Калининграде
)))
+ атмосфера хорошая
+ самодостаточный зал
= вобщем, все что касается внешнего вида – меня привлекло!!! лестница красивая, металлическая, вобщем – красота!!!
НО всем этим можно ПОЖЕРТВОВАТЬ, зная все минусы! Расписывать по пунктам не буду. Расскажу как было!!!
1. Утром в день свадьбы в ресторан привезли цветы родителям и попрсили естественно в торону их поставить и не смешивать!!!!
Когда подошло время дарить цветы – капец!!!! ВСе в куче!!! с теми подарками и цветами, что дарили нам!!!! разбираться было нереально… это нужно было вытащить 5 огромнейших ваз с цветами и оттуда выкопать два букета, предназначенных для родителей!!! Т.е. персонал в кучу все сложил без разбора (мне вообще было не до того, чтобы следить, как поставят в вазу цветы)
2. прикол, но факт!!! За день, мы привезли все фрукты , алкоголь и т.д…. и даже хлеб!!!! Так вот на свадьбе не было хлеба,Т.к. они утверждали ,что мы его не привезли!!! Я когда передавала все, в книге у охранника мы все записали и я расписалась.. так вот, в книге хлеб есть, а на столе – нет!!!! и в этот момент, чудесным образом, наша охранник с книжкой куда то испарился!!! Искали -не нашли
3. ВСе фрукты, которые мы привезли – они куда то в конце зала, на какой то столик выложили, я их даже не видела… а на столах пусто1!! Я подошла к официантке и уже была готова ее убить… Наругалась на них и в приказном порядке попросила их все все фрукты выложить на столы!!! Ну дибилы, блин!!! Простите, злость берет!!! У нас были дыни, которые должны были фарш8ировать всякими фруктами… (п.с. на столе молодых стол был без претензий, все, что заказывали , все было) !!! а вот на столах гостей – разрезанная дыня и внутри порезанные куски дыни… ну пипец!!! Я в свою свадьбу должна была на это отвлекаться!!! На мой вопрос, где салатыф и почему пустые столы – мне ответили – все съели!!! Это вначале свадьбы… когда тока салаты вынесли!!! Для информации было 30 человек гостей (ну и плюс мы, за отдельным столом с родителями) так вот, на 30 человек было заказано 60 салатов 4-х типов!!!!! помимо всяких тортолеток, баклажанов, сыров, солений и мясных и рыбных нарезок!!!! ОНи на 10 человек (за столом было по 10 человек) – выложили всего 6 салатов. и все, типа все остальное съели – а должно было быть 20 салатов… пусть не сразу выложенных, но они быстро закончились… есть конкретные фотогорафии столов и того, что на них выставлено и в каком кол-ве!!!!!
)) ахерели в конец!!!!
4. Дальше беда была с салфетками, заказывали белые с красными красиво так завязаны, декоративно!!! выставили тупо белые какие то салфетки!!!!!
5. Нифрена не обслуживали!!! Мы официантку на свадьбе в микрофон звали 4 раза, чтоб эта «….» вышла!!!! сорри, я оч злая ,к ак вспомню – так аж дрожь берет!!!!
6. прикол, но снова факт!!! когда выносили блюда – начинали обслуживать с дальнего стола!!! он к ним ближе!!!! а мы , молодые, в последнюю очередь!!! я в шоке.. зову официантку и говорю, типа, вы че, абалдели??? сюда несите все, а потом остальным!!!! пипец!!! ждали минут 15 пока до нас донесут горячее!!!!
7. фркуты так и не выложили!!!!! хлеб заказывали отдельно! цветы родителям не подарили! постоянно бегала чтото им объясняла!!!! Потом вывела админпистратора из зала и наехала на нее… она типа «бе.. ме… нифига не может овтетить»…. там рядом стоял хозяин отеля этого ,о н же хозяин гранд паласа (если я правильно помню) -подошел , спросил в чем дело!!!! ЖАЛЬ, я ему не пожаловалась!!!!!! ТОГДА Я НЕ ЗНАЛА, КТО ЭТО!!! МНЕ ПОТОМ СКАЗАЛИ!!! )))
В итоге, мы когда всех проводили!!! Уже все разъехались, мы переоделись и спустились вниз1!! я зашла на кухню и сказала, соберите все что осталось мне в боксы!!!! И представляете, как я была удивлена, когда мне насобирали боксов 20 !!!! и салаты и фрукты!!!! и все что хочешь!!!! я в афиге!!!! а почему этого на столах не было!!! столы были полупустые!!!1
))) я недовольная конечнол была всем этим положением!!!! Вобщем все собрали, вплоть до кусков торта, которые остались!!!!! Все в машину и домой увезли!!! Сами мы в номере ночевали, в подарок был номер!!! Номер хороший!!!! ВСе было класс!!!
Хорошо, мы до ресторана устроили фуршет для госте йв парке юность!!! там все хорошенько поеди, пкоа мы фоткались1!!! и народ не был голодным!!!!
И еще, ОБЕЩАЛИ, что будет блюдо для молодых от шеф повара!!!! НИХЕРА НЕ БЫЛО!!! что будет украшение живыми цветами!!! – да, две розы пополам разрезали и положили в дыню!!!!
) ну ну !!! какой то фирменный сосу будет от шеф повара!!! а ШЕФ ПОВАРА – НЕ БЫЛО!!!! представляете???? празднуем свадьбу без повара!!!!! офигенно1!!! Этот пацаненок (шеф повар), гад такой, свалил на другой фуршет!!!! и Официантки, сучки, одна врала, что он вчера так траванулся, и бедняга чуть ли не умирает!!! Вторая говорила, что он обслуживает директоров!!!! … ну как так?!?:? гляда в глаза невесте врет, как только может!!!!
НО!!! через пару дней, мои родители обратились туда с недовольством за ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! и с требованием вернуть 10 процентов от заказа , которые мы платили отдельно за ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! и самое прикольное, что они КРИЧАТ, что : «невеста сказала, что свадьба прошла хорошо, молодым все понравилось и они нас предупредили, что если родители будут чем то недовольны – не обращать на вас внимание. и вообще, с вами мы разговаривать не будем – вы никто и звать вас никак».. После чего мои родители приеихали туда – начались оскорбления, вплоть до того: «от вас воняет идите помойтесь, вы ваще кто? сами такие? нихера не вернем. и вообще без молодых – нам пох на вас»… НАС НЕ БЫЛО,т.к. живем в МОскве!!!
20 августа была свадьба!!! до сих пор родители звонят туда и их директорша, тварь вообще, вообще не разговаривает !!!! денег не возвращают!!!! оскорбляют!!! хамят!!!! нагло врут!!!!!!!!!!!!! вобщем ОТЕЛЬ РАЗЛАГАЕТСЯ!!!!! текучка у них страшная, каждые 2 месяца директора меняют ..!!!!
я не в порыве горячки все это написала, прошел уже месяц и я вполне спокойно все описала. это факт!!! и правда! надеюсь она кому то поможет в выборе места праздлнования своих мероприятий!!!
))
приеду в КЕниг и еще устрою им сейшен!!!! уроды недоделаные!!!
кста, может кто подскажет, что с ними сделать то надо????? может в роспотреб надзор заявить или куда еще ?!!
спасибо!!! за внимание!!! удачи всем!
да, в России так во всех ресторанах – понтов и обещаний много, а реально и кухня и сервис посредственные и цены абсурдно высокие