«Дон Ченто» в тц «Виктория» на пр. Калинина
Адрес: ул. Гайдара 120 («Виктория»)
Солнечный бул. 1 («Виктория»)
Калинина пл. 28 («Виктория»)
Советский пр. 9/11
Ул. Л. Шевцовой 1 («Виктория»)
9 Апреля, 9 («Виктория»)
Время работы: 11–23
- Стоимость
- 400 руб.
- парковка
- безналичная оплата
- места для некурящих
- терасса
«Виктория» на Южном вокзале и ул. 9 Апреля: Удобное расположение и вкусная кухня, а также отсутствие достойных конкурентов в этом районе — достоинства этого заведения. Плюс к этому — удобные кресла и диваны, которые позволяют расслабиться после долгих прогулок, а также в ожидании автобуса или поезда.
Советский пр.: Если вы хотите хорошо выпить и перекусить, добро пожаловать! Хорошо продуманная расстановка столов располагает к живому общению. Всегда свежее пиво (большая проблема многих заведений) здесь течет рекой. Одна незадача: туалет — один, и тот — одноместный! Занимайте очередь заранее! Летом открывается летнее кафе.
«Виктория» на ул. Шевцовой, Солнечном бульваре и на ул. Гайдара: здесь посетителей обслуживают официантки, а пиццу готовят тонкую, советуем попробовать фирменную «Дон Ченто» — из четырех начинок весом 1 кг.
Первый раз была в Калининграде! Приехали на 1,5 дня и забрели в Дон Ченто. Очень остались довольны! И посетить у спели заведение за это время не один раз!
Пиццу не пробовали, зато все остальные блюда очень вкусные! Интерьер гармонирует с музыкой, что поддерживает хорошее настроение! Спасибо большое!
Откровенное хамский персонал, и официанты и (что показательно) операторы на телефонах… зачем спрашивается раскладывать на столах карточки рекламирующие доставку пиццы на дом, если занимаются этим такие непрофессионалы!? и пиццу не заказали и настроение себе испортили… тьфу!
Согласна,что там можно поесть…так скажем неплохо,кое-что вкусно даже, НО обслуживание – КОШМАР! А может просто нарвались неудачно так.
Заказали пиццу на дом вечером в пятницу. Сказали, что доставка займет около часа, но привезли позднее. Правда, извинились за задержку. Пицца была горячая и вкусная – понравилась! Хотим еще заказать)))
А самое любимое место – пиццерия на Советском. И вообще, очень нравится ваше заведение!
всё нравится) бываю там примерно раз в неделю..в основном в том, что находится у вокзала.. Официанты в целом неплохие, но парни вежлевей девушек, по крайней мере те , которые попадались)
В своё время захаживала во все пиццерии Дон Ченто.Но однажды пришлось прождать пиццу 50 минут, а это сами понимаете уже большой срок.Хорошо,что был выходной и спешить было некуда, но голодом с мужем морились долго
Мы впервые с мужем посетили Калининград в этот новый год. Заходили в Дон Ченто и не раз. Пицца и остальной ассортимент очень понравились, было все вкусно и дешево! Побольше таких уютных мест в Калининграде, да и не только! Всем советуем:)
на Советском и у Южного рулит. Можно быстренько самому притащить пиццу, пиво и чай. Пицца — одна из любимейших в городе, особенно с ананасами.
все просто замечятельно особенно на Южном вокзале Администратор Анна отлично выполняет свою работу официант Наталья и Юлия очень вежливые Бармен Алена помогла при выборе вина. Обслужили просто по высшему классу очень понравилось!!!!!
20.08 в 13 часов дня посетила Дон Ченто на 9 Апреля.
Шла целеноправленно: был определенный повод и хотелось заказать столик на именно там, т.к. была наслышана о вечернем шоу с танцами.
Планировали разузнать поподробнее что за программа, и попутно насладиться пиццей….
На входе никто не встретил (возможно это и не принято – не вопрос), выбрали столик, сели.
Через 15 минут ожидания (при полупустом зале) у меня начали закрадываться подозрения, что меню надо самостоятельно выдирать с барной стойки, где они были аккуратно сложены стопкой.
После того, как мы одернули официантку меню было перемещено к нам на стол.
Стоит отметить, что после нашего корректного замечания, что мы сидим уже 15 минут, она вежливо извинилась… и пропала снова.
Если бы я знала, что девушка пропадет уже навсегда, я бы её не отпускала от столика, но она не вернулась… точнее она время от время маячила в зале, и ещё через 15 минут, я осознала, что время обеда наполовину было утрачено… да и аппетит был подпорчен, а мой заказ даже не принят.
А уж о том, что мы зашли с целью заказать столик на вечер, мы больше и не вспоминали.
При выходе с зала, расположена стойка администратора, мы предприняли последнюю попытку пообщаться с персоналом… но и там никого не было.
Итог: 40 минут потраченного времени.
Пицца замечательная, уютная обстановка. мне особенно нравится на горького. Но персанал, ни в о дном из заведений никуда нигодится,работают отвратительно.
Паскаль ваши заморозки нам не нужны! Нам нужен натуральный продукт! Они были очень вкусные,не то,что заморозки! Эти полуфабрикаты мы не воспринимаем! Кацман будьте любезны верните свежее мясо,что бы люди ели,а не эту заморозку вашу! Будьте любезны Паскаль он не тот человек,который занимается этими делами. Не надо увольнять людей,которые занимались этим делом и которые приносили прибыль вам,но вам Паскаль вам делает убыток. Когда мы к вам раньше приходили кушать,получали удовольствие,а теперь этого удовольствия нет.. Так думаю не только я один! ! ! ! ! Вы зря уволили грамотных людей,котоые знали своё место на работе из-зи Паскаля!
Уважаемый Максим!
Благодарю Вас за Ваше высказывание, которым Вы на самом деле воплотили в жизнь мое сокровенное желание найти в Калининграде естественного критика. Я всегда полагал и продолжаю полагать, что подобного рода критика только помогает нашей Компании грамотно выстраивать процессы работы, основной целью которых мы видим предоставление качественных блюд нашим гостям.
Я вижу, что Вы владеете языком не только как средством общения, но и используете его как инструмент, позволяющий понимать и различать различные вкусы.
Сейчас я обращаюсь к Вам прежде всего как к человеку чувствующему и понимающему вкус пищи. Я любезно приглашаю Вас на «слепую» дегустацию наших продуктов, во время которой мы предложили бы Вам почувствовать отличия между только что приготовленными блюдами и блюдами, приготовленными согласно передовых мировых технологий сохранения свежести. Именно эти технологии, которые в процессе производства использует наша Компания, помогают сохранить не только свежесть и вкус, но и гарантировать высокий уровень гигиены и качества наших блюд.
Я думаю, что Вы не знаете, или по каким-либо причинам не хотите узнать о том факте, что около 80 % ресторанов в Калининграде сегодня, приготовив свои блюда заранее или не реализовав их, оставляют их в холодильниках на срок, зачастую превышающий гарантированный срок сохранности здоровых блюд. Блюда так же могут быть заморожены и храниться в неприспособленных для этого морозильных ларях, например от мороженного, которые не могут обеспечить необходимый уровень гигиены сохранения продукции.
Наша же Компания использует централизованную фабрику-кухню с высотехнологичным оборудованием и высококвалифицированным персоналом. Нашу фабрику можно назвать просто очень большой кухней очень большого ресторана. Но кухней, на которой благодаря современным технологиям и опытному персоналу, мы достигаем самого главного – высокого качества без потери вкусовых и потребительских качеств нашей продукции.
Помимо приглашения на дегустацию, я буду искренне рад предоставить Вам возможность визита на нашу Фабрику-кухню, для повышения уровня знаний в интересной Вам области вкуса.
Что же касается приемов на работу и увольнений, то по стилистике написания Вашего поста, я позволю себе сделать вывод о том, что Вы некогда работали в нашей Компании. А так как в последние полгода – год никто из Компании не был уволен, смею предположить, что Вы просто один из людей покинувших Компанию именно из-за личного нежелания понять те технологии в общественном питании, на основе которых давно работает вся прогрессивная Европа, да и весь мир.
С уважением, Паскаль Бийон, Президент ГК «Балтийские Рестораны»
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении пиццерии на Шевцовой. 5 января после катка мы семьей и друзьями пришли поесть вкусной пиццы. Были очень голодные. 15 мин к нам вообще никто не подходил. Пришлось самим себя как-то обозначить, пригласив официанта ( при этом делали 2 захода) После того, как все-таки заказ был принят и были обозначены приоритеты-Сначала напитки детям, водка взрослым( 100 гр.) и сырные шарики. Затем уже 2 большие пиццы и т.д.. Минут 15 – тихо.На столе- скука. Ни приборов ,ни соусов. Затем приносят 2 пиццы без напитков и на 5 гостей только 3 тарелки и соусов опять не наблюдается. При этом официант пересчитала нас по головам и поняла, что приборов маловато. И опять пропала. Минут пять мы не знали, что нам делать и чего ждать. Затем голод взял свое. 2 пиццы были сметены из той посуды,что имелась в наличии всухомятку.. И опять тишина.Еще немного подождав, мы поняли, что нам больше здесь делать нечего и попросили срочно нас рассчитать( подойдя к официанту). Девушка сделала круглые глаза и куда-то побежала. Мы при этом уже оделись. Мужу пришлось идти платить за пиццы на кассу, т.к. уже хотелось уйти и попить чего- нибудь.Навстречу уже бежала девушка, роняя трубочки из наших несостоявшихся соков и кричала, что нам это все уже пробили по кассе. Муж вызвал администратора и вопрос решился положительно. Аргументы, что работать некому нас никак уже не волновали. От возмущения просто трясло.Жаль,что за пиццу заплатили. Нужно было просто уйти . Были: муж, жена и дети от 3 до 14 лет. Делайте выводы. Да, забыла сказать, что за все это время пребывания нас обкурили со всех ближайших столиков. Это уже норма для пиццерии?
Понимая тот факт, что доверие и репутация завоевывается годами, а потерять их можно в одночасье, мы уделяем много времени на подготовку нашего персонала. Тем не менее, иногда пресловутый человеческий фактор оказывает свое воздействие на всех нас. Своей основной задачей мы видим предоставление своим гостям сервиса на достойном Вас уровне. Над реализацией этой задачи трудится вся команда ГК «Балтийские Рестораны». В сложившейся ситуации нам остается лишь надеяться, что в будущем, Вы сможете изыскать возможность вновь посетить наши заведения и удостовериться, что это действительно так.
Да Шевцовой это вообще отдельная тема. Как-то, пару лет назад, надо было убить немного времени (20мин) ну, думаю в Дон Ченто как раз кофе попью. Не тут-то было. Время около 16ч, занято столика 3, так мимо меня раз пять проходили и на попытки обратить на себя внимание ни как не реагировали. В итоге меню принесли через 15 минут ожидания, кофе ещё через 15, а счёт так и не дождалась, сама пошла платить. Вы простите меня конечно, но выпить чашечку эспрессо и потратить на это почти час это нормально? В итоге выводы сделаны. На Горького нра.
Уважаемая Ирина!
Да, действительно, некоторое время, а уж тем более два года назад, в наших заведениях существовали некоторые сложности связанные со скоростью обслуживания гостей. В настоящее время, работа, проводимая менеджментом нашей компании, равно как и усилия персонала нашей команды на местах, позволяют нам говорить, что ситуация меняется в лучшую сторону. Приглашаем Вас в ближайшее время посетить любое из заведений нашей сети. Мы уверены, что Вы испытаете лишь положительные эмоции от Вашего визита.
Уважаемая администрция прошу уделить внимание на то как расплачиваются за заказы сами посетители…..при мне ушол стол и не заплатив, хотя они поели и обслуга обыла отличная, они попросили счет и пока девушка пошла расчитывать их они благополучно убыли с заведения, прошу уделить внимание .на это замечание.так так это уже не первый случии…в заведении Дон ченто на Шевцова.
Ссылка на сайт , который более года не обновляеться! ПОЗОР!
Захочешь более подробно ознакомиться с «Дон Ченто», заглянешь на «мертвый сайт…. и закрадваеться сомнение о фирме.
Закройте тогда сайт, это неуважение в Вашим возможны посетителям.
Так что пока НЕТ желания побывать в Вашем заведении.
Вот я люблю и умею помагать людям и считаю что точно оправдаю себя на месте того же официанта например, Как можно устроится на работу в Дон Ченто?
Сходили с подругой в Дон Ченто в Виктории (балтийский район), такого хамского обслуживания никогда еще не встречали!!!!!! Еда была омерзительная, холодная. Описание блюда в меню не соответствовало тому, что принесли с репликой «читать надо внимательней». Пока официантке пальцем не показали, что НАПИСАНО в меню, менять блюдо она не собиралась. А на счет обстановки, такого уровня кафе тянет на савдеповскую столовую. Больше туда ни за что ходить не будем и вам не советуем, настроение испортят, голодными оставят, да еще и обсчитают!
ТАКОГО УБОГОГО МЕНЮ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ! посетил «гадюшник Дон ченто» на Горького. Офицанты упорно игнорировали в течении 15 минут. После просьбы пригласить администратора, на столик кинули меню.
Меню- это отдельная тема- всё в заморозке и разогрето в микроволновке. О чем честно признались сами сотрудники забегаловки. И еще от жадности Пасколь Кацман и компания увеличили цены и не слабо! Наверное денег хочеться им , аж морда трещит! Причем последние качественные товары заменяют на дешовку сомнительного качества!
Паскаль Бийон, Президент ГК «Балтийские Рестораны» вас наверное просто выгнали из Франции за подобные «Художества»?
«Дон Ченто» – это полевая столовая трактористов, которым привозят замороженную еду и неумытая стяпуха их просто разогревает.
Паскаль и Кацман! Сходите в любое, кроме «Балтийских ресторанов» кафе или ресторан в Калининграде и убедитесь что ВЕЗДЕ готовят из СВЕЖИХ продуктов!
ОСЕТРИНА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВТОРОЙ СВЕЖЕСТИ! (в вашем случае замороженной)
Сомневался одобрять или нет данный комментарий, но все-таки глас народа. В дальнейшем просьба не оскорблять людей за глаза, а высказывать лично, учитывая, что г-н. Паскаль Бийон с удовольствием идет на контакт с недовольными посетителями. Редакция.
Уважаемые руководители ГК «Балтийские рестораны» У меня есть интересное коммерческое предложение для ваших пиццерий, но не знаю куда его можно направить, нет контактных данных! Если Вас не затруднит, напишите мне на адрес! Мое предложение действительно интересное, оно может дополнительно привлечь клиентов в ваши заведения, я в этом уверен!!! Речь идет о ваших информативных досках…более подробно могу изложить, если Вы мне отправите актуальный электронный ящик! С уважением Евгений!
Давеча посетил данное заведение, решили с девушкой футбол посмотреть – Англия – США. Я и так был не лучшего мнения о Дон Ченто в силу рассказов знакомых, но не ожидал, что все настолько плохо. Ну во-первых, насчет обслуживания – ужасно. У меня унесли стакан с пивом раньше, чем я его допил – причем оставалось там не на донышке . Я не знаю, политика это заведения, либо официанты не наблюдательные – я вообще не нахожу этому разумного объяснения. Ну и, должен отметить – пиво было разливное и заметно разбавленное. Даже слишком заметно, в наглую. Учитывая цены – это просто неприлично.
Когда я заказал чай – мне принесли чайник, но не принесли для него чашку – пришлось просить у официанта ее принести все-таки. Ну и помимо этого, вежливость и аккуратность даже не на среднем уровне.
Второе – кухня. Я не рискнул взять пиццу, сейчас объясню почему – за то время, которое мы там просидели(конец второго тайма-перерыв-второй тайм, то есть чуть больше часа), к человеку, который готовит пиццу(не знаю, как называется его должность) раз 6 подошли люди с улицы не самой аккуратной внешности, поздоровались-попрощались с ним за руку. Естественно, что руки после этих обрядов он не мыл и продолжал колдовать над пиццей. Мне страшно представить что творится в глубине кухне, если элементарных санитарных норм не соблюдают даже на виду у посетителей.
Ну а лазанья, которую я заказал была просто безвкусной и ни о чем, что грустно.
Ну и, так как я надеюсь этим отзывом не просто нагадить, но что-то изменить – искренне желаю руководству Дон Ченто применить очень серьезные меры к персоналу заведений. С такой работой даже джазовый фестиваль репутацию пиццерии не спасет. Сегодня, когда в городе достаточно много хороших заведений, нужно беспокоится не только о внешнем стиле, но и репутации заведения, а здесь уже очень большое значение имеет качество. Как обслуживания, так и самой еды.
Я не думаю, что в ближайшее время захочу снова посетить Дон Ченто, да и друзей предостерегу – и это показатель.
24.06.2010 где то в 15:30 Пытался по обедать с женой в Дон Ченто на 9-го апреля. Испортил настроение себе и ей.
Жена заказала салат цезарь и солянку.
Само блюдо выглядело по королевски, украшено помидорчиками и перепелиными яичками.Но было одно но в салате оказалась вчерашняя курица которая воняла как нестираные носки. Когда позвали администратора она заявила, что сами они не готовят, а курица вообще свежая. Когда я ей предложил её попробовать, она благоразумно отказалась.
После чего предложила заменить этого Вонючего цезаря, на любое другое блюдо.
Жена выбрала жюльен с грибами решив с мясом больше не рисковать.
Наивная женщина! Жюльен выглядел с виду не плохо.
Но оказался таким же троянским конем. Грибы внутри него были даже не холодными, они были замороженные.
Из чего можно сделать вывод, что ребята просто покупают мороженные блюда типа (Proba ) и ещё не умеют пользоваться микроволновкой.
Я выбрал себе холодный борщ и какую то тушеную курицу с картошкой. Из всего этого нормальными были борщ и картошка. Курица была без вкусной и надеюсь резиновой, так как резиной отравиться нельзя.
За все это я заплатил больше 700 рублей.
Браво!!!!
Дон ченто вам удалось изобрести два новых блюда.
Салат Вонючий Цезарь
И Жюльен с замороженными грибами.
Пламенный привет всему персоналу заведения.
Больше я к вам ни ногой!!
В былые времена мы с женой захаживали в пицирию на горького каждую неделю,да и с друзьями переодически,если брать в среднем 2 раза в неделю стабильно.Но чем дальше ,тем всё хуже и хуже.Я раньше всегда брал стейк из говядины и он мне нравился,а сейчас это каблук от подошвы,мягко выражаясь.Мясо не единожды замороженно,пица с напроч отсутствующим вкусом,такое впечатление что раскатали лепёшку и положили то что не доели соседи .Отсутствие стабильности .Обидно одно, раньше было два заведения на Горького ,это Валенсия ,но они себя позиционируют как ресторан,и туда не каждый раз зайдещь после работы,в силу внешнего вида и Дон Ченто куда забегал поужинать если не поздно, да сто грам пропустить с женой .И всё это выходило максимум 1000 руб.Теперь цены перещеголяли Валенсию на порядок ,качество упало ниже городской канализации,говорю это так как являюсь сам технологом .Пожелание одно, опредилиться с концепцией и понять, что вы хотите из себя представлять.Раньше в выходной не было мест,сегодня в зале эхо .Каким нужно быть идиотом чтобы рубить курицу несущую золотые яйца.Последнее время приходится ездить в центр города где на удивление даже дешевле.
Вы наверное имели ввиду «Венецию», а не «Валенсию»
Прошу прощения, конечно я имел ввиду Венецию.
да! как обидно слышать про Дон Ченто так много плохого(((
К сожалению нужно признать что все к этому и шло((( много поменялось и много изменилось,ушли,или были вынуждены уйти,профи своего дела,хорошие повара и пиццевокеры,а о барменах и афициантах вобще не говорю. Политика компании зашла в тупик и в погоне за прибылью и выгодой,потеряли многое и своих клиетов и совою репутацию с престижем((( очень жаль!!!!а когда-то это была процветающая и хорошая компания!!!
Сегодня «пытались» поесть в Дон Ченто на острове, были с мужем и дочкой 8 мес. на руках. Время 16 часов, уже не бизнес-ланчи и посетителей менее 1/3. Думали съесть пиццы и попить чайку, по-быстрому, пока дождь на улице. Заняли стол, который был даже не убран (стаканы, счет, крошки и т.п), протерла салфетками сама. 15 мин ждали,что к нам подойдут, муж даже считал, сколько официанток в зале, насчитал 3, но ни одна нас не удостоила внимания. Потом муж пошел сам за официанткой-ему сказали ждать.Потом я сама сходила за меню, чтоб не тратить время на заказ, и еще 10 мин ждали-безрезультатно…Замечу, что за соседним столом сидели 2 парня, так к ним официантка подходила 3 раза, но даже не глянула на нас. Потратив около получаса мы ушли никем так и не замеченные, по пути пытаясь найти книгу жалоб, но тоже тщетно.
Вижу что я не оригинальна в своем отзыве, так что жирный минус заведению в целом!!!
Больше всего нравиться в Дон Ченто на 9 Апреля,обслуживающий персонал очень хороший. Официанты дарят естественную улыбку и это приятно.Пицца вкуснее прекрасная=)). Долго не заставляют ждать пока принесут меню…Всё время решаюсь там поесть именно на 9 Апреля. Раньше может быть там и не очень было,но сейчас всё поменялось..
Анастасии видимо повезло.
Так как пицца там одна из худших в городе.
А насчет улыбок вообще редкость.
Скорее «официанты дарят» хамство.
Видимо Анастасия там работает просто. Раз её отзыв так кардинально отличается от остальных.
Очень давно не посещал Дон Ченто и решил зайти на 9 Апреля на бизнес-ланч.Сегодня зашёл,расположился и тут же несут меню,очень милая официантка Лена, подала меню.
Я заказал пиццу «Традиционная»,кофе,холодный борщ….В целом многое поменялось.Пицца была хороша.И вообще обстановка на 9 Апреля в Дон Ченто нравится,было бы лучше,если бы работал 2 этаж.Можно было бы посидеть с друзьями чисто попить пивка.
Цены раньше были меньше,чем сейчас и было что поесть.
Прочитав все ваши комментарии я удивлён,если вам не нравиться можете туда не ходить идите в другие пиццерии,где всё одно и тоже,но за другую цену….если вы хотите быстро поесть идите в бистро,их в Калининграде достаточно!!!!Пришли и отдыхайте!!Улыбайтесь и люди ответят взаимностью!!!!
И вообще спасибо Кацману,что он создал такую компанию!!!!Ну да сейчас Дон Ченто не в лучшей форме,но думаю всё измениться к лучшему!!Я решил,что туда буду приходить и,есть пиццу и пить с друзьями пиво,и мило улыбать официанткам,и писать в книгу»Жалоб и предложений» только положительные отзывы.
Персоналу нужно говорить и писать не только плохое,но и хорошее,чтобы был стимул стремиться к лучшему!!!!!
Нет,я там не работаю,н я всегда посещаю Дон Ченто…..
Я туда прихожу отдыхать!
Да пиццерия уже не та( я про ту ,что на Горького), а месяц назад мы зашли с семьёй пообедать.Официантки так и не дождались,хотя на веранде и в зале занято всего столиков 6. Но что » понравилось», так это бегающая по залу,очумелая мышка.И когда сделали замечание официантке, она сказала:» А ,что я с ней сделаю». Есть в этом месте как-то уже не хочется…
Не знаю, почему жалуются на Дон Ченто в Балтрайоне. Я постоянно там отдыхаю, и мне приятно, что в последнее время персонал там особо не меняется, почти всех официанток знаю по именам,и ни на одну не могу сказать ничего плохого. Девчонки уже знают, что любят их постоянные гости, угадывают их желания! Да, может в целом сеть немного и страдает,но это всё- промах начальства. Очень милая, уютная пиццерия и отличное обслуживание!
Посетили дон Ченто на 9 Апреля вместе с семьей. Сказать, что впечатления плохие – ничего не сказать. Один салат приготовлен из несвежих продуктов, в «Цезаре с креветками» сами креветки оказались сырыми, а сухарики аля «три корочки». Вы извините, друзья- мастера поварского искусства, но есть такую дрянь у меня нет желания. Администратор, подойдя к нам для выяснения обстоятельств, вместо извинений принялась нам доказывать, что все приготовлено в соответствии с технологией, и все продукты свежие! Спасибо за испорченное настроение в День Рождения. Были у Вас первый и последний раз.
P.S. Почему же на острове все по-другому???
Уважаемая Екатерина.
Мы благодарны за Вашу лояльность и неравнодушие к сети «Дон Ченто». Ваш отзыв очень важен для нас. Руководство сети «Дон Ченто» примет необходимые меры для избежания подобных ситуаций в будущем. Мы любим и ценим наших гостей, и нам очень важно их мнение.
Екатерина, хотим принести Вам свои извинения и пригласить на ужин в «Дон Ченто». Постараемся, чтобы этот ужин и все последующие посещения сети «Дон Ченто» оставляли у Вас только положительные эмоции.
С уважением, руководство сети «Дон Ченто».
Конт.тел. 8-906-215-26-05
Ждем Вашего звонка.
Дон Ченто.
милая девушка (после ожидания долгого и томительного) начала устраивать мне допрос, вроде «вы не боитесь за своё здоровье», после 2-х коктейлей.
было это мягко говоря странно.
интересно, она имела в виду качество этих напитков?
отстойное место. Вынужден был забежать перекусить, но так и не смог, после 20 мин ожидания официанта ушел. НЕ ХОДИТЕ !!
«Дон Ченто» на Солнечном бульваре. Очень даже неплохая пиццерия. Обслуживание на твердую «четвёрку»( всё зависит от того, на какую официанта(ку) попадешь, но кто бы то ни был, никогда не хамили и не игнорировали). Персонал в основном вежливый, заказ ждали в принципе недолго. Всё очень вкусно и сытно. Пицца приготовлена из свежих продуктов, видела как её готовили. Цены доступные, атмосфера приятная.
Ужасный сервис, точнее его отсутствие. 20 января, около 14 часов, вместе с женой и двумя детьми пытались посетить «Дон Ченто» на 9 Апреля. Во-первых, никто не встречает, не рассаживает. Сами отыскали столик, увидев, что женщина закончила трапезу и рассчитывается. Во-вторых, не предоставляется мест для некурящих. У нас в семье никто не курит, тем более детям 2 и 4 года, поэтому вопрос весьма актуален. Посетителей было немало, и курило большинство из них. Вдыхать табачный дым для некурящего человека – удовольствие не из приятных, о пользе вообще промолчу. Только через 15 минут на нас обратили внимание и принесли меню. Потом благополучно забыли еще на 20. И мы сами и особенно дети были голодны, но рассудив, что такими темпами мы до вечера можем ждать заказ, мы просто ушли в другое заведение. Судя по предыдущим отзывам, именно это заведение имеет данный имидж уже на протяжении некоторого времени. Возникает закономерный вопрос – менеджменту заведения совсем безразлично во что превращается их предприятие или просто наплевать на клиентов (посещаемость ведь на бизнес-ланчи и так неплохая)?
зашли сегодня днем с мужем в дон ченто на ул. 9 апреля… и бывали до этого там не раз… был полупустой зал, второй час дня, мы просидели за столиком в ожидании официанта не меньше получаса, они сервировали все столы вокруг по нескольку раз, к нам же так никто и не соизволил подойти. понятно было бы, если бы зал был полон, было бы много народу, но нет же… больше никогда туда не пойдем. было обидно, тем более, что сели мы прямо перед стойкой, невозможно было нас не увидеть.
Давно не был в Калининграде, ну вот по работе занесло сюда.
Сам я с Вильнюса и привык к качественному обслуживанию, но то что я увидел в дон ченто возле рыбной деревне меня привело в шок!!!!!
Ужасное обслуживание, грязные столы, хамство, но все это еще не чего по сравнению с замороженной лазаньей.
Проковырявшись в тарелки в течение 10 минут я так и непонял как вообще она может быть замороженной. Обед был испорчен, впрочем как и настроение.
Если так же плохо корят во всей России то куда же вы катитесь????
на Шевцова. Отвратительное обслуживание! В персонале одни хамы! В самом ресторане заказываем пиццу на дом. Придя домой обнаруживаем что пицца не та, к примеру без грибов. Соответственно дешевле. И так было уже три раза!
Когда хотим покушать в самом ресторане ужасно долго ждём, никто не подходит, приходиться идти самим и брать у них меню. Кругом курят, просто отвратно. Счёт не несут, опять же сами подходим.
Не ходили бы сюда если бы не была рядом с домом.
Да,мы тоже,как то были в ДонЧенто на Шевцова.это кошмар!!!тоже очень долго ждали меню,потом нам его все таки принесли,мы заказали с мужем два сока свежевыжатых и пиццу….ждали минут 20,это ещё терпимо,но когда нам её принесли,то мы были в шоке,она была холодная,как так можно,если они типо её там 20 мин. готовили,то она должна быть горячая,а она холодная…было чувство,что её просто кто то не съел и нам её принесли.принесли сок яблочный и апельсиновый.Яблочного было пол стакана,а апельсиного целый стакан.когда мы спросили,то нам объяснили,типо а что вы хотели,это с одного яблока получается столько,а вот с одного апельсина больше…это вообще как понимать???ладно,приступили мы к пицце,она как резиновая,и тут откуда не возьмись к нам на пиццу села муха…откуда она взялась мы не знаем,ну что мы решили уйти,хотелось даже не платить по счёту…но мы как востпитанные люди,попросили счет,есть и пить ничего не стали..так ещё и счет ждали долго,пока мы не решили уйти,и сказали проходящей официантке что мы не заплатили,но мы уже уходим..тлько тогда они подорвались и дали нам счет…вечер был испорчен…голодные и злые мы пожалели что поленились поехать в Донченто на южном.так как там ещё осталось самообслуживание и всегда вкусная пицца,сока там нормально наливают.с выбором напитков помогут. но ещё нам раньше нравилось ДонЧенто на советском,мы туда с мужем каждый вечер практически ездили ужинать,но как там убрали самообслуживание,то мы перестали туда ездить.очень жаль.а ещё мы там пиццу с собой заказали,как убрали самообслуживание,так что вы думаете принесли мы её домой открыли,а там одно название калабрии…так как грибов я там впринцепе не нашла,а ветчину…маааленький кусочек раскидали по всей пицце…ужас….вот и приходится никуда не ходить,а готовить дома.так теперь пицца,тортики,лоранские пироги готовлю дома,сама и все в восторге,говорят что очень вкусно и знаешь что ни кто не повалял не поюнул и все из свежих продуктов.
Были в Дон Ченто на 9 апреля. Ребенку (2,7 года) принесли ужасно ПРОКИСШИЙ СУП! Причем, мы успели дать дочке съесть несколько ложек сей бодяги, пока сами не попробовали. Ужас!!! Извенеий дождались только тогда, когда стали орать на обслуживающий персонал и грозить СЭС. Суп из счета исключили только после того, как мы сказали, что не будем за «это» платить. Пока тихо и интеллигенто пытались решить вопрос, нас невербально «посылали на три буквы»!!! Вот такое качество обслуживания и кухни.